• Thomas Brockmann

    Telefonmarketing-Experte seit 1983

Spezialisiert im Telesales

für Fachverlage, IT-Branche und Onlinewerbung

Kundenansprache

Freundliche Stimme gepaart mit Empathie

Verkaufstechnik

Unverbrauchte NLP-Techniken – 3-jahrzehnte Praxis-Erfahrung

Sogwirkung

Spannungsbogen aufbauen – Nachfrage erzeugen

Abschlussphase

Storno-Vermeidungs-Strategie

Kundenbindung

Im Mittelpunkt steht der Mensch

5 einfache Schritte zur erfolgreichen Telesales Kampagne

Eine bewährte Vorgehensweise

1.) Wir sprechen über Ihr Vorhaben

Anhand einer Checkliste definieren wir zunächst gemeinsam die speziellen Kampagnenziele.

2.) Ich analysiere die Möglichkeiten

Dabei werden messbare und steuerbare Erfolgsgaranten lokalisiert. Sie bilden die Basis für die weitere Vorgehensweise.

3.) Sie erhalten Einschätzungen und Vorschläge zur Umsetzung

In der Projektierungsphase werden Technik, Dokumentenmanagement und individuelle Zielgruppen nebst Zielgruppenansprache kombiniert aufgezeigt.

4.) Wir starten einen Piloten

Auf Grundlage eines produktspezifischen Briefings erstelle ich den Gesprächsleitfaden inklusive Einwandbehandlung. Jetzt legen wir lediglich noch die Testphasendauer und das Datenvolumen fest und gehen in den Start über.

5.) Gemeinsam werten wir die Kampagne aus

Regelmäßige Reportings ermöglichen Ihnen bereits während der Testphase volle Transparenz. So starten Sie gut vorbereitet in dieses Gespräch.

Etwas zu mir

Kernkompetenzen

  • 1997 – heute  = Verkauf von Onlinewerbung
  • 2001 – 2011   = Verkauf von Onlinemarketing-Kampagnen
  • 2006 – 2017   = Verkauf von Wirtschaftsfachinformationen
  • 2008 – heute  = Leadgenerierung für IT und Mediaberatung
  • 2010 – heute  = Telesales-Trainings & Consulting

USP`s

  • NLP Practitioner
  • Dipl. Mentaltrainer nach Kurt Tepperwein
  • Onlinemarketing Manager IHK
  • Verkaufstrainer nach Umberto Sachser
  • Motivator nach Tony Robbins
  • TM-Erfahrungen seit über 30 Jahren
  • Hardseller

Mitgliedschaften

  • Call Center Verband Deutschland e.V.
  • Semigator
  • CDH
  • BdVT

Kundenstimmen

Werner Braun, Projektmanager

Verbindlich und zuverlässig

we call führt für uns Outbound-Aktionen im Telefonmarketing durch. Dabei hat sich we call von Anfang an, vor allem durch ein Höchstmaß an Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit – sowohl in den Kundengesprächen wie auch in der Auftragsabwicklung – positiv von anderen Call-Centern abgehoben.

Werner Braun, ProjektmanagerWEKA Verlag
Jan Gassmann, Marketing Manager

Weiterempfehlung

Unsere Outbound-Aktionen mit we call waren sehr erfolgreich und führten zu guten Ergebnissen. Besonders hervorzuheben ist die geringe Stornoquote im Anschluss an die Telefonie. Wir würden jederzeit wieder mit we call zusammen arbeiten und empfehlen das Unternehmen gerne weiter.

Jan Gassmann, Marketing ManagerHaufe-Lexware GmbH & Co.KG
Dominik Muhle, Verlagsleiter

Hohe Qualität und gute Response

Wir sind mit der Telefonmarketing-Agentur we call sehr zufrieden, da die Agenten freundlich und professionell telefonieren. we call hält sich stets an vereinbarte Termine, telefoniert qualitativ sehr gut und erreicht eine gute Response in unserer Zielgruppe.

Dominik Muhle, VerlagsleiterVerlag für die Deutsche WirtschaftERGV
Thorsten Thierbach, Marketing Direktor

Hohe Einsatzbereitschaft und exzellenter Service

Wir arbeiten mit we call – media service eng zusammen und sind höchst zufrieden. Die Agentur zeichnet sich insbesondere durch hohe Einsatzbereitschaft und exzellenten Service aus, was eine Besonderheit in der Callcenter-Welt darstellt.

Thorsten Thierbach, Marketing DirektorDeutscher Anwaltverlag und Institut der Anwaltschaft GmbHERV
Dr. Tobias Fredebeul-Krein, Leiter Vertriebsmarketing Fachmedien

Zuverlässig und flexibel

Wir arbeiten sehr gerne mit We-Call zusammen und wissen die Zuverlässigkeit aber auch die Flexibilität sehr zu schätzen.

Dr. Tobias Fredebeul-Krein, Leiter Vertriebsmarketing FachmedienLandwirtschaftsverlag GmbH
Lutz Wehner, Direktor Marketing und Vertrieb

Professionelle Zusammenarbeit

Die letzte Aktion war wiedermal sehr professionell in der Zusammenarbeit und hat Spaß gemacht, nicht zuletzt weil das Ergebnis gestimmt hat und verbindlich verkauft wurde. Danke und viele Grüße.

Lutz Wehner, Direktor Marketing und VertriebGruner + Jahr

Profitieren Sie von meinem Know-how für Ihren Erfolg

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